10月13日，深圳市人力资源和社会保障局召开新闻发布会称，正在调查古驰事件，按照相关规定，将会在60个工作日内作出处理决定。该局劳动监察支队负责人表示，古驰员工属于劳动派遣人员，而且涉及位于深圳和上海的至少三家劳动派遣公司，“这起劳资纠纷的复杂程度是我们近年来遇到的第一例”。
　　近日，国际知名奢侈品牌古驰（gucci）深圳旗舰店涉嫌“虐待员工”事件经媒体曝光后引起社会广泛关注。古驰方面11日晚间发表声明称：已撤换有关管理人员及店铺主管。13日，深圳市人力资源和社会保障局召开新闻发布会，透露该局劳动监察支队已经会同罗湖区劳动监察部门介入事件，展开全面调查。
　　深圳市人力资源和社会保障局劳动监察支队队长牛西平透露，目前的调查表明，深圳的古驰店铺员工虽然归属古驰管理，但与这些古驰员工签订工作合同的，又是另外的企业，也就是说，古驰员工属于劳务派遣人员，至少来自三家劳务派遣公司，一家在深圳，两家在上海。古驰店具体用了多少员工？牛西平表示正在调查之中，不便透露更多细节。
　　牛西平强调，要查清楚古驰事件还要克服不少困难，首先古驰中国贸易有限公司总部在上海，在深圳只是设立门店，而并没有成立公司或者分公司；大部分员工采用劳务派遣的方式，涉及异地用工；关于打卡后继续加班等问题取证难度也很大。“这起劳资纠纷的复杂程度是我们近年来遇到的第一例，处理妥当的话对日后类似的跨国企业在深劳资纠纷提供示范。”牛西平说。
　　牛西平称，劳动监察部门将围绕劳务派遣公司、古驰中国贸易有限公司、门店出租方万象城、古驰员工等单位和个人继续开展调查，调查内容包括公司相关的规章制度是否合法合规；对员工的作息安排、加班情况也将进行深入了解，并按照相关规定，将在60个工作日内作出处理决定。